Mejora la experiencia de compra con campos de producto personalizados en el comercio electrónico

Crear una excelente experiencia de compra es fundamental para todo comerciante. Uno de los factores más importantes es la facilidad con la que los clientes pueden encontrar el producto adecuado y si tienen acceso a suficiente información para tomar una decisión de compra segura.

Cuando los clientes navegan por una tienda online, no quieren desplazarse por interminables listas de productos uno por uno. Por eso, muchas tiendas de comercio electrónico modernas confían en filtros de productos. Los filtros permiten a los clientes acotar los listados de productos según atributos específicos como el tamaño, el color u otras características, lo que facilita enormemente encontrar el producto correcto.

Una vez que un cliente encuentra una posible opción, el siguiente paso crucial es la información. Más allá de la descripción del producto y los detalles básicos, los compradores pueden querer saber:

• el estado del producto
• si respalda prácticas sostenibles o ecológicas
• de qué materiales está hecho

Si esta información falta o es difícil de encontrar, puede afectar directamente a la conversión. Por ejemplo, un cliente que busca un producto respetuoso con el medio ambiente puede abandonar la compra si no está seguro de que cumple con sus expectativas. Por otro lado, cuando la información está claramente disponible y se ajusta a las necesidades del cliente, la probabilidad de venta aumenta significativamente.

Añade información de producto más completa con campos personalizados en Finqu

Además de los detalles estándar del producto, como el peso, las dimensiones y las descripciones, Finqu te permite añadir campos de producto personalizados. Estos campos pueden contener prácticamente cualquier tipo de información y también pueden utilizarse como criterios para los filtros de productos en tu tienda online.

Con los campos personalizados, puedes:

• proporcionar a los clientes la información exacta que necesitan
• crear filtros de productos potentes y relevantes
• mejorar la visibilidad y la usabilidad de los productos

Los campos personalizados no solo son útiles para los clientes. Los comerciantes también pueden utilizarlos dentro del panel de administración para filtrar y gestionar los productos de forma más eficiente, lo que facilita la creación de listados de productos personalizados basados en atributos específicos.

Tipos de campos de producto personalizados

Actualmente, Finqu ofrece tres tipos de campos personalizados, cada uno diseñado para diferentes casos de uso.

Campos numéricos

Los campos numéricos son ideales para datos de productos que requieren cifras, como el grosor del hilo, el tamaño de un perno, el peso o la capacidad. Estos valores pueden utilizarse en filtros de rango, lo que permite a los clientes filtrar productos dentro de límites numéricos específicos directamente en la tienda.

Campos de texto

Los campos de texto están diseñados para valores únicos y breves. El contenido puede ser cualquiera y no tiene por qué representar un valor numérico o lógico estricto.
Los casos de uso comunes incluyen:

• estado ecológico (p. ej., “Ecológico”)
• clase energética
• etiquetas de compatibilidad
• referencias a iconos o imágenes utilizados en la interfaz de usuario de la tienda

Los campos de texto también pueden actuar simplemente como un punto de datos único que ayuda a los clientes a tomar decisiones más rápidas.

Campos de texto enriquecido

Para obtener un contenido más detallado y versátil, Finqu ofrece campos de texto enriquecido. Estos pueden incluir texto con formato, tablas, imágenes y más. Los campos de texto enriquecido son perfectos para:

• tablas de tallas
• listas de ingredientes o materiales
• especificaciones detalladas del producto

Debido a su contenido flexible y complejo, los campos de texto enriquecido no pueden utilizarse como filtros.

Crea tiendas más inteligentes con campos personalizados

Los campos de producto personalizados abren un mundo de posibilidades cuando se combinan con las opciones de personalización de temas de Finqu. Si los usas de forma creativa, podrás diseñar páginas de producto más claras, filtros más inteligentes y una experiencia de compra más fluida, todo ello adaptado a las necesidades de tus clientes.

Encontrarás instrucciones detalladas sobre el uso de campos de producto personalizados en el Centro de ayuda de Finqu. Los comerciantes con el plan Pro también pueden ponerse en contacto directamente con nuestro equipo, y nosotros les ayudaremos a implementar estas mejoras.

Empieza a mejorar tu tienda online hoy mismo con los campos de producto personalizados y crea una mejor experiencia de compra con Finqu.