Paranna ostokokemusta verkkokaupan tuotekohtaisilla lisäkentillä

Erinomaisen ostokokemuksen luominen on jokaiselle kauppiaalle ensiarvoisen tärkeää. Yksi merkittävimmistä tekijöistä on se, kuinka helposti asiakkaat löytävät oikean tuotteen – ja saavatko he riittävästi tietoa ostopäätöksen tekemiseen.

Kun asiakkaat selaavat verkkokauppaa, he eivät halua kahlata läpi loputtomia tuoteluetteloita yksi kerrallaan. Siksi monet nykyaikaiset verkkokaupat hyödyntävät tuotesuodattimia. Suodattimien avulla asiakkaat voivat rajata tuotelistauksia tiettyjen ominaisuuksien, kuten koon, värin tai muiden piirteiden perusteella, mikä tekee oikean tuotteen löytämisestä huomattavasti helpompaa.

Kun asiakas löytää potentiaalisen tuotteen, seuraava ratkaiseva askel on tieto. Tuotekuvauksen ja perustietojen lisäksi ostajat saattavat haluta tietää:

• tuotteen kunnon
• tukeeko se kestäviä tai ympäristöystävällisiä toimintatapoja
• mistä materiaaleista se on valmistettu

Jos tämä tieto puuttuu tai on vaikeasti löydettävissä, se voi vaikuttaa suoraan konversioon. Esimerkiksi ympäristöystävällistä tuotetta etsivä asiakas saattaa jättää ostoksen tekemättä, jos hän ei voi olla varma tuotteen vastaavan odotuksiaan. Toisaalta, kun tiedot ovat selkeästi saatavilla ja vastaavat asiakkaan tarpeita, kaupan syntymisen todennäköisyys kasvaa merkittävästi.

Lisää kattavampia tuotetietoja Finqun mukautetuilla kentillä

Vakiomuotoisten tuotetietojen, kuten painon, mittojen ja kuvausten lisäksi Finqu mahdollistaa mukautettujen tuotekenttienlisäämisen. Nämä kentät voivat sisältää lähes mitä tahansa tietoa, ja niitä voidaan käyttää myös verkkokauppasi tuotesuodattimien kriteereinä.

Mukautettujen kenttien avulla voit:

• tarjota asiakkaille juuri heidän tarvitsemansa tiedot
• rakentaa tehokkaita ja osuvia tuotesuodattimia
• parantaa tuotteiden löydettävyyttä ja käytettävyyttä

Mukautetut kentät eivät ole hyödyllisiä vain asiakkaille. Kauppiaat voivat käyttää niitä myös hallintapaneelissa tuotteiden tehokkaampaan suodattamiseen ja hallintaan, mikä helpottaa räätälöityjen tuotelistauksien luomista tiettyjen ominaisuuksien perusteella.

Mukautettujen tuotekenttien tyypit

Finqu tarjoaa tällä hetkellä kolmenlaisia mukautettuja kenttiä, joista jokainen on suunniteltu eri käyttötarkoituksiin.

Numerokentät

Numerokentät sopivat erinomaisesti numeeriselle tuotetiedolle, kuten langan paksuudelle, pultin koolle, painolle tai kapasiteetille. Näitä arvoja voidaan käyttää aluepohjaisissa suodattimissa, jolloin asiakkaat voivat suodattaa tuotteita tiettyjen numeeristen rajojen mukaan suoraan verkkokaupassa.

Tekstikentät

Tekstikentät on tarkoitettu yksittäisille, lyhyille arvoille. Sisältö voi olla mitä tahansa, eikä sen tarvitse edustaa tiukkaa numeerista tai loogista arvoa.
Yleisiä käyttötarkoituksia ovat:

• ekologinen tila (esim. ”Ympäristöystävällinen”)
• energialuokka
• yhteensopivuusmerkinnät
• viittaukset kaupan käyttöliittymässä käytettyihin kuvakkeisiin tai kuviin

Tekstikentät voivat toimia myös yksinkertaisena tietopisteenä, joka auttaa asiakkaita tekemään päätöksiä nopeammin.

Rikastetun tekstin kentät

Yksityiskohtaisempaa ja monipuolisempaa sisältöä varten Finqu tarjoaa rikastetun tekstin kenttiä. Ne voivat sisältää muotoiltua tekstiä, taulukoita, kuvia ja paljon muuta. Rikastetun tekstin kentät sopivat täydellisesti seuraaviin:

• kokotaulukot
• ainesosa- tai materiaaliluettelot
• yksityiskohtaiset tuotetiedot

Joustavan ja monimutkaisen sisältönsä vuoksi rikastetun tekstin kenttiä ei voi käyttää suodattimina.

Rakenna älykkäämpiä verkkokauppoja mukautetuilla kentillä

Tuotekohtaiset lisäkentät avaavat uusia mahdollisuuksia, kun ne yhdistetään Finqun teeman mukautusvaihtoehtoihin. Luovasti käytettyinä ne mahdollistavat selkeämpien tuotesivujen, älykkäämpien suodattimien ja sujuvamman ostokokemuksen luomisen – täysin asiakkaidesi tarpeiden mukaan räätälöitynä.

Löydät tarkat ohjeet tuotekohtaisten lisäkenttien käyttöön Finqun ohjekeskuksesta. Pro-paketin käyttäjät voivat myös ottaa suoraan yhteyttä tiimiimme, niin autamme näiden parannusten toteuttamisessa.

Aloita verkkokauppasi kehittäminen jo tänään tuotekohtaisten lisäkenttien avulla – ja luo parempi ostokokemus Finqun avulla.